Sambut Lebaran Indosat Ooredoo Tambahan Kapasitas Jaringan 4G Berisi Video

Jakarta, Selular. ID – Sambut lebaran, Indosat Ooredoo menambah daya jaringan 4G video miliknya, untuk memudahkan pelanggan Indosat tetap dapat bersilaturahmi secara virtual dengan keluarga, teman, dan kolega tanpa menetapkan keluar rumah. Tahun tersebut tradisi tersebut kembali harus dilakukan untuk mendukung cara pemerintah mengendalikan penyebaran Covid-19.

Menurut Vikram Sinha, Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, menambah kapasitas jaringan 4G perlu dilakukan. Pasalnya, di dalam satu tahun terakhir, trafik data tercatat naik sekitar 50% di kuartal mula-mula 2021 dibandingkan perode yang serupa tahun lalu. Kecepatan unduh rata-rata juga meningkat hampir 50%.

Berbekal pengalaman di masa Bulan berkat dan Lebaran tahun sebelumnya, Indosat Ooredoo melakukan pengerjaan khusus terhadap area-area dengan peningkatan trafik tertinggi selama Lebaran, seperti Botabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Lampung.

Menghadapi kebutuhan telekomunikasi pelanggan yang terus meningkat, tahun ini Indosat Ooredoo telah membangun jaringan 4G berkualitas video dengan jauh lebih cepat dari dengan direncanakan. Lebih dari 50% rencana site baru 2021 sudah selesai dibangun pada kuartal pertama. Tidak hanya itu saja, lebih lantaran 32% rencana peningkatan kapasitas jaringan dan lebih dibanding 33% rencana fiberisasi lulus dieksekusi dalam periode yang serupa.

Komitmen menganjurkan pengalaman terbaik bagi konsumen khususnya di masa Ramadan dan Lebaran tahun itu, semakin diperkuat dengan Command Center sejak H-4 Lebaran. Seluruh site secara nasional akan dimonitor secara khusus melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operation Center (ISOC), dengan pertolongan lebih dari 1. 600 petugas teknis yang bersiaga sepanjang waktu.

“Ini dilakukan dengan dukungan model operasi digital berbasis Artificial Intelligence dan otomatisasi yang dicanangkan sejak tahun lalu. VIndosat Ooredoo berkomitmen bahwa kenaikan trafik telekomunikasi khususnya data akan diimbangi dengan kinerja jaringan 4G berkualitas video yang prima. Terbukti di awal Ramadan kecepatan unduh rata-rata lulus meningkat 6% di sedang kenaikan trafik data sejumlah 8% dibandingkan hari normal, ’ujar Vikram.

Sementara itu kualitas layanan telekomunikasi lainnya seperti telepon dan SMS tetap tersem-bunyi dengan baik. Hal itu membuktikan pelanggan Indosat Ooredoo tetap bisa menikmati piawai berkomunikasi yang lancar dalam jaringan 4G video, sekalipun terjadi tren peningkatan trafik khususnya data, yang diprediksi akan terus naik datang puncaknya di Lebaran belakang.

Baca Pula: Indosat Ooredoo Uji Coba Lapangan OpenRAN di Provinsi Maluku  

Layanan pelanggan Indosat Ooredoo juga selalu siap membantu pelanggan dan tersedia di berbagai saluran seperti pelaksanaan MyIM3, call center 185, media sosial Twitter @indosatcare, serta website indosatooredoo. com.

“Semua cara Indosat Ooredoo untuk tetap memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan di bulan kudus ini, sejalan dengan sifat #SilaturahmiTanpaHenti, sebuah kampanye sarat makna dari IM3 Ooredoo yang mengajak masyarakat Nusantara untuk tetap menjaga silaturahmi dan selalu terhubung secara orang terdekatnya, ” kata Vikram.

CategoriesINFO